Installation & SAV
INSTALLATION – GARANTIE – SERVICE – APRES-VENTE
- La société HAMON étudie, installe et entretien tous ses appareils sur l'ensemble de la France.
- La technologie simple et éprouvée de nos appareils nous permet de répondre à toute demande de transfert de charges vertical ou horizontal, simple ou complexe.
- Nos références comprennent aussi bien des toutes petites entreprises que des grands groupes internationaux.
- Une même exigence est apportée à toutes nos installations qu'elles aient des fonctions simples ou très automatisées (pour fortes cadences, salle blanche, nucléaire,…)
- Cette qualité se retrouve dans le taux de disponibilité de nos monte-charges. Ce taux calculé sur les 24 derniers mois est de 99,96 %. Ce qui démontre la fiabilité et la robustesse de nos appareils.
- Notre réseau d'intervenants couvre tout le territoire et permet de répondre rapidement à toute demande d'entretien, ponctuel ou contractuel.
- Notre garantie est de 1 an pour toutes les installations en France. Elle couvre les pièces, la main d'œuvre et le déplacement de nos techniciens. Une extension de garantie peut être proposée et une assistance téléphonique gratuite est en permanence disponible.
L'installation d'un monte-charges de A à Z :
L'installation d'un monte-charges est un processus précis et bien coordonné qui comprend plusieurs phases clés. Chez HAMON ÉLÉVATION, nous mettons tout en œuvre pour garantir une installation fluide et efficace. Voici un aperçu des différentes étapes que nous suivons lors de l'installation d'un monte-charge :
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Évaluation et conception : Tout d'abord, notre équipe d'experts se rend sur le site pour évaluer les besoins spécifiques et les contraintes de l'espace. Nous prenons en compte les dimensions, la capacité de charge et les exigences de sécurité. En fonction de ces informations, nous concevons une solution sur mesure adaptée à votre environnement.
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Préparation du site : Avant l'installation proprement dite, nous nous assurons que le site est prêt à accueillir le monte-charge. Cela peut inclure les vérifications de l'infrastructure, telle que la construction d'une fosse, l'installation de poutres ou de fondation, si nécessaire. Nous nous assurons également que toutes les autorisations et les normes de sécurité sont respectées.
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Fabrication et préparation du monte-charge : Pendant que le site est en préparation, nous procédons à la fabrication du monte-charge conformément aux spécifications convenues. Nous nous assurons que tous les composants, les systèmes de sécurité et les dispositifs de contrôle sont prêts pour l'installation.
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Installation mécanique : Une fois que le site est prêt et que le monte-charge est fabriqué, notre équipe d'installation procède à la mise en place mécanique du monte-charge. Cela implique le positionnement précis de la cabine, des portes, du mécanisme de levage, des câbles et des rails de guidage. Nous veillons à ce que tous les composants soient correctement assemblés et sécurisés.
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Installation électrique et système de contrôle : Après l'installation mécanique, nous procédons au câblage électrique du monte-charge et à l'installation du système de contrôle. Cela comprend le raccordement des moteurs, des capteurs, des interrupteurs de sécurité et des dispositifs de contrôle, ainsi que la mise en place des boitiers de commande.
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Essais et réglages : Une fois l'installation électrique terminée, nous effectuons une série d'essais rigoureux pour vérifier le bon fonctionnement du monte-charge. Cela inclut des tests de levage, des tests de sécurité, des vérifications de l'alignement et du niveau, ainsi que des tests des systèmes de contrôle. Nous procédons également aux ajustements nécessaires pour assurer une performance optimale.
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Formation et remise des documents : Avant de remettre le monte-charge au client, nous fournissons une formation sur son utilisation sûre et efficace. Nous fournissons également tous les documents nécessaires, y compris les manuels d'utilisation, les certificats de conformité et les informations d'entretien, pour que le client dispose de toutes les informations nécessaires pour une exploitation continue.